เงื่อนไขการลงทะเบียนสมาชิก

Terms of Membership Registration — Lab Warranty

ประกาศเมื่อ 26 มิถุนายน 2569

Lab Warranty เป็นโปรแกรมสมาชิกของบริษัท ฮอริซอน กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัท") เพื่อให้สิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ในแบรนด์ของบริษัท อาทิ Lunio, Lunio Life, Lunio Ergo เป็นต้น

โดยลูกค้าสามารถสะสมคะแนน Lab Reward จากการลงทะเบียนรับประกันสินค้าและการทำกิจกรรมตามที่บริษัทประกาศ และนำคะแนนสะสมไปแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

📝 1. เงื่อนไขในการสมัครสมาชิก

สมาชิกต้องกรอกข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ ตามความจริงและให้ครบถ้วน หากบริษัทตรวจพบว่าข้อมูลไม่เป็นความจริง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานและยกเลิกสิทธิประโยชน์ของสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ลูกค้า 1 ท่าน สามารถสมัครสมาชิกได้ 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรวมบัญชีของท่านเป็นบัญชีที่สมัครครั้งล่าสุด

สมาชิกต้องมีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สมาชิกต้องรักษาชื่อบัญชีผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) ไว้เป็นความลับ หากมีการใช้บัญชีของสมาชิกโดยบุคคลอื่น ให้ถือว่าเป็นการกระทำของสมาชิกเอง

✅ 2. เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

สมาชิกตกลงปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่ 1 และการปรับปรุงในอนาคต

บริษัทมีสิทธิเพิกถอนสถานะสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และไม่ชดเชยคะแนนคงเหลือ หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ ใช้บัญชีโดยทุจริต ขัดต่อกฎหมาย หรือฝ่าฝืนข้อตกลงข้อใดข้อหนึ่ง

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิก หากบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวต่อเนื่อง 2 ปี รวมทั้งตัดสิทธิ์คะแนนสะสมคงค้างทั้งหมด

สิทธิประโยชน์สมาชิกสงวนไว้สำหรับลูกค้าทั่วไปและผู้บริโภคเท่านั้น ไม่รวมถึงตัวแทนจำหน่าย พนักงานขาย บุคคล/นิติบุคคลที่ได้รับสินค้าจากว่าจ้างในการรีวิวหรือแลกเปลี่ยนสินค้ากับการรีวิวจากทางบริษัท (barter) รวมถึงบุคคล/นิติบุคคลที่มิได้เป็นผู้ซื้อสินค้าโดยแท้จริง

สถานะสมาชิกและคะแนนสะสมไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้

กรณีพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการเป็นสมาชิก การสะสมคะแนน หรือการแลกสิทธิประโยชน์ ให้ถือว่าการตัดสินของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด

⭐ 3. เงื่อนไขการสะสมคะแนน Lab Reward

คะแนน Lab Reward คือสิทธิประโยชน์ในรูปแบบคะแนนสะสมที่มอบให้แก่สมาชิกซึ่งลงทะเบียนรับประกันสินค้าและ/หรือทำกิจกรรมตามที่บริษัทกำหนด

3.1 อัตราการสะสมคะแนน

กิจกรรม	อัตราคะแนน
ลงทะเบียนรับประกันสินค้า	มูลค่าสินค้าที่รับประกัน 1 บาท = 1 คะแนน* ต่อ 1 การสั่งซื้อที่ได้รับรหัส Order ID และ/หรือมีหลักฐานใบเสร็จ ใบคำสั่งซื้อ ซึ่งมาจากช่องทางดังนี้ –เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ –Social commerce อย่างเป็นทางการ –หน้าร้าน หรือในงานอีเว้น –TikTok shop อย่างเป็นทางการ –Shopee อย่างเป็นทางการ –Lazada อย่างเป็นทางการ *มูลค่าการแลกคะแนนและช่องทางอาจเปลี่ยนแปลงได้อันเป็นไปตามบริษัทกำหนด
การสมัครสมาชิกครั้งแรก	ตามที่บริษัทประกาศเป็นครั้งคราว
การโพสต์/แชร์รีวิวสินค้า	ตามที่บริษัทประกาศเป็นครั้งคราว
กิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ ในอนาคต	ตามที่บริษัทประกาศเป็นครั้งคราว

3.2 การได้รับคะแนนและอายุของคะแนน

คะแนนจะเข้าบัญชีสมาชิกของท่านหลังจากการลงทะเบียนรับประกันสินค้าได้รับการอนุมัติจากบริษัทเรียบร้อยแล้ว

คะแนนสะสมจากการลงทะเบียนรับประกันสินค้าแต่ละชิ้น มีอายุเท่ากับระยะเวลาการรับประกันของสินค้านั้น ๆ เมื่อระยะเวลาการรับประกันสิ้นสุดลง คะแนนคงเหลือที่ได้รับจากสินค้านั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

คะแนนจากกิจกรรมอื่น ๆ (สมัครสมาชิกครั้งแรก โพสต์รีวิว ฯลฯ) จะมีอายุตามที่บริษัทกำหนดและประกาศในแต่ละกิจกรรม

3.3 ข้อกำหนดอื่นเกี่ยวกับคะแนน

มูลค่าของคะแนนและอัตราการแลกเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัท

คะแนนสะสมไม่สามารถโอนหรือนำไปรวมกับคะแนนของสมาชิกท่านอื่นได้

คะแนนสะสมไม่สามารถแลกคืนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

เมื่อสมาชิกยืนยันการแลกคะแนนเพื่อรับสิทธิประโยชน์แล้ว ไม่สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการแลกได้

หากสมาชิกขอคืนสินค้าและได้รับเงินคืน บริษัทจะหักคะแนนสะสมที่ได้รับจากการลงทะเบียนรับประกันสินค้านั้นออกจากบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กรณีพบว่าคะแนนสะสมบันทึกไม่ถูกต้อง สมาชิกต้องแจ้งบริษัทภายใน 30 วันนับจากวันที่ลงทะเบียนรับประกันหรือทำกิจกรรม พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ยกเลิก หรือเรียกคืนคะแนนสะสม หากตรวจพบว่าคะแนนได้มาโดยมิชอบ ทุจริต ผิดกฎหมาย หรือไม่เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกอัตราการสะสมคะแนน อายุของคะแนน หรือเงื่อนไขใด ๆ ของโปรแกรม Lab Reward โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

🔁 4. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ในทุกเมื่อ

⚖️ 5. ข้อสงวนสิทธิ์

ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยเป็นหลัก หากพบความไม่สอดคล้องระหว่างฉบับภาษาไทยและคำแปลในภาษาอื่นใด ให้ถือเอาฉบับภาษาไทยเป็นข้อยุติ